Qualitätsmanagement
WIR HABEN HOHE ANSPRÜCHE AN DIE QUALITÄT UNSERER ARBEIT.
Qualitätsmanagement
Mit unserem Qualitätsmanagement verfolgen wir vor allem folgende Ziele:
Unabhängigkeit, Kompetenz, Zuverlässigkeit und eine konsequente Kundenorientierung.
Wir wollen zufriedene Kunden. Unsere Dienstleistungen müssen den Anforderungen und den berechtigten Erwartungen unserer Kunden und den gesetzlichen und behördlichen Auflagen entsprechen.
Gegenüber unseren Kunden gilt die Verpflichtung zur Verschwiegenheit, zu Treue und Aufrichtigkeit.
Wir wollen zufriedene Mitarbeiter, ein positives gesellschaftliches Image, wirtschaftlichen Erfolg und damit Prozesse, die exzellente Prozessergebnisse und –Leistungen erbringen.
Wir streben eine ständige Verbesserung unserer Leistungen, unserer Arbeitsabläufe, der Arbeitssicherheit und vor allen Dingen auch des Versicherungsschutzes unserer Kunden an.
Für jeden Hinweis, der zur Verbesserung unserer Dienstleistungsqualität beiträgt, sind wir dankbar: Kontaktformular hier!
VDVM Mitglied
Als Mitglied des Verbandes deutscher Versicherungsmakler e.V. (VDVM) erfüllen wir die dort festgeschriebenen hohen Qualitätsanforderungen bei der Ausbildung unserer Mitarbeiter und Absicherung der Kundeninteressen.
Unsere Dienstleistung wird von unseren zufriedenen, freiberuflichen, privaten und gewerblichen Kunden sehr geschätzt. Hohe Fachkompetenz, gegenseitiges Vertrauen, Termintreue und Verlässlichkeit sind die Eckpfeiler unserer Tätigkeit.
Unsere Dienstleistung wird von unseren zufriedenen, freiberuflichen, privaten und gewerblichen Kunden sehr geschätzt. Hohe Fachkompetenz, gegenseitiges Vertrauen, Termintreue und Verlässlichkeit sind die Eckpfeiler unserer Tätigkeit.
VEMA Mitglied
Als Genossenschaftsmitglied der VEMA Versicherungsmakler Genossenschaft eG bilden wir uns stetig weiter und optimieren die internen Unternehmensprozesse und bieten Ihnen so sichere, sowie neuartige Konzepte. Damit wir mit der Zeit gehen und Sie die richtigen Angebote und Produkte bekommen bilden wir uns weiter und entwickeln weitere Soft Skills und Fachkompetenzen.
